FAQs – Allgemein

  1. Welche Systemvoraussetzungen hat die Nutzung von Ventengo-COSPACE®?
  2. Gibt es eine Applikation (App)?
  3. Wie lege ich einen COSPACE®-Account an?
  4. Wie kann ich mein Passwort ändern?
  5. Welcher Name ist für andere COSPACE®-User sichtbar?
  6. Wie kann ich mein Profilbild hochladen und wo wird es angezeigt?
  7. Welche Bedeutung hat mein Benutzername?

Welche Systemvoraussetzungen hat die Nutzung von Ventengo-COSPACE®?

Um Ventengo-COSPACE® nutzen zu können, benötigen Sie Zugriff auf das QSC-Cloud Portal über einen Webbrowser, der den aktuellen HTML5-Standard unterstützt, bzw. die aktuellste Version der folgenden kostenfrei erhältlichen Browser:

  • Google Chrome / Chromium
  • Mozilla Firefox
  • Apple Safari

Der Microsoft Internet Explorer wird aufgrund von Darstellungsschwierigkeiten nicht unterstützt.

Gibt es eine Applikation (App)?

Nein, bisher gibt es keine App. Wir entwickeln momentan eine App, welche demnächst vorgestellt werden soll.

Wie lege ich einen COSPACE®-Account an?

Um einen COSPACE®-Account anzulegen, klicken Sie auf der Webseite ventengo-cospace.de den Button „Kostenlos registrieren“ an, geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse und ein Captcha ein, lesen und akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und klicken auf „ Absenden“.
Über den Aktivierungslink im Email-Account setzen Sie den Anmeldeprozess fort, indem Sie Vor- und Nachnamen angeben, sowie Benutzernamen und Passwort wählen.

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Um Ihr Passwort zu ändern, müssen Sie im QSC-Cloud Portal eingeloggt sein. Nach dem Login klicken Sie auf Ihren Namen auf der Website. In Ihrem „Profil" geben Sie bitte unter den Passwort- und E-Mail-Einstellungen Ihr „aktuelles Passwort“ und rechts daneben das „neue Passwort“ ein. Klicken Sie anschließend auf „Speichern".

Welcher Name ist für andere COSPACE®-User sichtbar?

In Ihrem Profil oben rechts können Sie unter den persönlichen Daten einen Namen angeben, der anderen mit Ihnen verbundenen COSPACE®-Usern angezeigt werden soll. Wenn dort nichts eingetragen ist, erscheint automatisch Ihr Name, so wie Sie ihn bei der Anmeldung angegeben haben.

Wie kann ich mein Profilbild hochladen und wo wird es angezeigt?

Oben rechts können Sie in Ihrem Profil unter Einstellungen unter dem Punkt „Profilbild“ ein Foto hochladen. Das Bild muss im JPEG oder PNG Format vorliegen und kann im Client auf Ventengo-COSPACE® nach Bedarf vergrößert / verkleinert, gedreht und zugeschnitten werden. Wenn Sie kein Bild hochladen werden in dem Kästchen automatisch Ihre Initialen angezeigt.

Ihr Bild und Ihr Name werden bei den mit Ihnen verbundenen COSPACE®-Usern im Chat sowie in den Themen und Einzelfreigaben, Kommentaren und der Teilnehmerübersicht der Präsentation angezeigt.

Welche Bedeutung hat mein Benutzername?

Sie benötigen den Benutzernamen, um sich im QSC-Cloud Portal einloggen zu können. Zudem wird Ihr Benutzername in der Rubrik Themen neben Ihrem Namen angezeigt.